Inną zasadą jest wspłpraca i koordynacja działań. Zarządzanie incydentami bezpieczeństwa informacji wymaga wspłpracy rżnych zespołw, takich jak zespł ds. bezpieczeństwa informacji, dział IT, zarządzanie kryzysowe itp. Koordynacja działań między tymi zespołami jest kluczowa dla skutecznego zarządzania incydentami.