Windows 10 Media Creation Tool Error 0x80072f8f - 0x20000

Pessoal, estou desesperado, tive que trocar a tela do meu iPhone, por isso ele teve que ser resetado, tinha feito backup certinho, mas agora quando vou restaurar as conversas do whatsapp da erro, o backup continua l no icloud, porm no app do whatsapp d erro constantemente! Algum tem alguma soluo?